曾經在女兒比較小的時候，因為女兒跟阿嬤視訊心不在焉，先生對此很有情緒，少見地對小孩非常生氣，甚至有點指責我都不要求小孩，讓他對阿嬤這麼「沒禮貌」，有了爭執。印象中是「禮貌」這兩個字第一次出現在我們家，還是小孩睡著之後根本沒聽到。
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曾經小孩回到公婆家沒有「主動」叫阿公阿嬤，公婆都是非常主動又友好地跟小孩打招呼，也不曾抱怨過小孩沒有「主動」。
我看出先生即使如此也有點在意，幾次在前往婆家的路上，跟小孩一起演練回到阿公阿嬤家，叫阿嬤叫得很大聲，嚇阿嬤一跳的遊戲。
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但手機視訊通話，對學齡前的女兒真的很勉強。那陣子的婆婆從來沒有表現出生氣，只是在手機的另一頭，一直叫孫女的小名，問他在幹嘛，小孩因為心心念念地看他的繪本，常常遲遲沒有回應。
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:「寶貝，你知道為什麼爸爸會這麼生氣你不理阿嬤嗎?」女兒搖搖頭。
:「那是爸爸很愛阿嬤喔。你看阿嬤是不是很愛你，好喜歡跟你說話，才會常常打視訊給你，要跟你說話。但是一直叫一直叫你都沒回啊。爸爸看到阿嬤這樣很孤單的樣子會心疼欸。」女兒似懂非懂，而聽到我這樣切題的先生，我感覺到他默默驚了一下。華人對愛的談論這麼少，這麼隱晦彆扭，能透過我的嘴巴幫先生說出來，我也覺得很滿足。
:「你知道阿嬤是爸爸的媽媽吧?就像我是你的媽媽，你是不是很愛我?如果我難過，你會怎麼樣?」
:「我也會很難過。」:「你想喔，如果你以後有小孩，那媽媽是不是也會很愛他們?」女兒點頭
:「那如果你的小孩跟我打電話的時候都不理我，那你會怎麼樣?」:「很難過，覺得他們不愛你。」:「對啊，所以你知道阿嬤是爸爸的媽媽，看到你都不理阿嬤的時候，爸爸也會很難過啊，因為他很愛阿嬤喔。」:「不過媽媽知道有時候阿嬤打來的時候剛好是你想玩想看書的時候，你會不想講電話，不是因為你不愛阿嬤。那我們來想想怎麼辦好嗎?」幫爸爸翻譯完，也幫孩子翻譯了他的行為不是出於不愛，只是因為還不明白。
:「我不知道。」:「那我提一個。要不要電話接通之前，你就跟媽媽說你今天可以講很久，還是想做別的事。如果想看書，那你就跟我說『快快』，那媽媽就知道了。那我們可以先專心跟阿嬤講個幾分鐘，你再跟阿嬤說『阿嬤我想先去看書』，阿嬤一定會ok的，這樣好嗎?」小孩也同意這個做法。
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其實這個方法沒用過幾次，後來阿嬤都會抓準時間在我們吃晚餐的時候打來，加上孩子長大能聊的事情也變多了，我們也會在旁邊提詞，引導小孩可以跟阿嬤聊什麼最近的趣事，有些話題邊吃邊聊，小孩也早就不再有幾年前的症頭。
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上下公車跟司機道謝，是表達「感謝」，感謝被服務。
去便利商店跟店員結帳道謝，是表達「感謝」，感謝被服務。
別人送東西給我們，我們開心的收下，是表達「感謝」，感謝被記得、被給予。
跟老師道謝，是表達感謝，感謝老師費心費力照顧孩子、回應家長，從來不是件容易的事。
請求別人幫忙的時候加上「請」，是「感謝」，感謝對方被冒昧打擾，表達感謝對方的幫忙，也意識到對方其實有權力拒絕。
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造成對方傷害的時候道歉、彌補，是「負責任」也是「愛」，是承認這件事我有責任，我願意承擔，同時我在意你的感受。
在與他人交流時使用合宜友善的語言和口吻，是「負責任」也是「尊重」，是說出的話代表自己的意識跟責任，也是尊重在乎對方的感受。
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別人跟我們道謝，我們回應「不客氣」，是無形的回禮、有來有往互相「尊重」，也是表達「我很樂意，你值得我的給予」。
在大樓梯間盡量輕聲細語，是「尊重」其他住戶有不被打擾的權利。
等待對方講完再接話，是「尊重」對方的話語權，也是表達「你值得我聽你說」。
避免用粗魯、貶低或嘲笑的言語對待別人，是「尊重」，尊重每個人的界線。
要使用物品前先詢問主人，是「尊重」，尊重他人的物權跟意願。
進入他人的私領域，要先詢問，不能隨意翻找，是「尊重」，尊重他人的物權跟界線。
在有明確規則或標示的場合保持安靜，是「尊重」，尊重空間的規範以及環境對寧靜的需求。
說話或聽別人說話看著對方，是「尊重」也是「愛」，表達「我與你同在」。
友善的問候，是「愛」，表達「歡迎你來到我的眼前，看到你我很開心。」
回應別人的問候，是「愛」，表達「我也歡迎你來到我的眼前，我看到你也很開心」。
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不要求小孩要「有禮貌」，但我努力在有真實情境發生時，誠實地面對，孩子談這些重要的事。
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不要求小孩要「有禮貌」，但小孩八歲了，看到鄰居會開心的打招呼，自在的攀談，犯錯時通常願意道歉主動和好，時常努力又真誠地表達，對人友善。
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同時他也是個曾經一到初見面的朋友家，就逕自打開人家家裡的抽屜的小孩，與人說話時還是時常眼神飄走，因為太自在，對於掌握界線的能力還需要很多的練習跟引導。
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但我始終覺得，不要想著要把小孩教得「一次到位」。
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我當然清楚社會對一個逐漸長大中的小孩會開始有某些期待，但這些是社會的期待，不一定是對我的孩子發展、學習判斷、學習建立自己的價值體系最好的期待，我就不把他變成我當下的期待。
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「有禮貌」從來不是壞事，相反的它還是上好的能力。
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真正發自內心有禮貌的人，時常感恩、負責、尊重自己、尊重環境、尊重他人、心中有愛、眼裡有光。
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重要的事總是麻煩的。正因為是上好的，更值得被穩穩地傳遞出去，而非徒具形式。我希望能陪著他邊長大、遇到情境時邊討論、邊體驗、邊嘗試調整、邊決定，讓他能體驗到每一個有禮貌的舉動裡，那豐富的感謝、責任、尊重與愛。
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所以，「有禮貌」到底是什麼呢?
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我們口中的「禮貌」是感謝?負責任?尊重?抑或其實是那沒意識到、沒說出口的愛?
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